说服一开始陷入僵局，李家强烈反对，“不可能，这种事情不可能原谅。”李洋的外公尤其无法接受。但几经周折，李洋的父亲最终答应了来一趟广州。
今年3月下旬的一天，双方于广州的一个公共场合短暂相见，宋玉梅和母亲当场向李洋的父亲下跪致歉。这一场面虽然感人，但也同时饱受质疑。凶手宋小华从远在青海西宁的监狱传来的视频中，也深深地表达了悔意，哭成了泪人。
但是否原谅宋小华，李洋的父亲未置可否，只是说：“理解这对母女的想法，但。两个家庭都不容易。”
对话
姐姐宋玉梅：
只是想寻求对方家人的原谅
检察官杨斌称，当年宋小华接受审判时，姐姐和母亲并未前来广州。法庭判决的37万元民事赔偿款，宋小华由于没有财产也基本没有执行。但宋家事后为此作出的努力，让她有了促成双方家庭“宽恕”“放下”的想法。
在今年3月底广州某电视栏目的录制现场，宋玉梅向记者吐露了心声。
记者：当年宋小华被判刑的时候，你和家人都没有过来?
宋玉梅：是的。当时知道法庭会判决赔偿，但我们家里穷，凑不到什么钱，没有脸来见对方。
记者：出于什么样的想法，让你这几年给对方家匿名寄钱?
宋玉梅：就是希望获得他家人的原谅，不要那么恨我们家。
记者：这种方式，你觉得对方会接受吗?
宋玉梅：可能弥补不了多少，但没办法了。
