“不在我的服务范围、不在我的职责范围内的，解决不了的，我帮你协调。但超出我的能力范围了，我能解决吗？”苏经理说。
徐先生随后联系了开发商的一名蒋经理。
对方称，“你是业主，你找物业解决吧。”“你得通过检测手段来检测，房子验收是合格的，我也说不了是哪里的问题。”
徐先生说，他之前跟电梯（杭州优耐德电梯）经销商陈经理以及维保人员罗先生打过多次电话，对方也来看过电梯，认为电梯质量合格。
昨日，徐先生再次联系电梯经销商陈经理，对方称，“给加装减震垫，正在积极协调。”
“协调半年多了，还没出个结果！”徐先生说。
