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新苏天地被指不诚信:买15万化妆品隔日不认账

2014-06-07 21:18:33 点击: 来源: 网络转载 反馈
导读:4位营业员签名确认的购物清单(左)、商场盖了现金收讫戳的销售计数单第三联 新苏天地先表示消费者并没有消费,看到证据后立即改口承认消费。近日,现代快报接到上海的成小姐的投

  记者核对了成小姐提供的8张单据,单据中列出的所购商品的名称与数量,与有四名营业员签字的成小姐购物清单一致。

  昨天下午,记者带着成小姐提供的单据来到新苏天地,核实单据的真伪。新苏天地的几名负责人看到记者带去的“新苏购物中心商品销售计数单”顿时哑口无言,再也不提成小姐“只买了15万的储值卡,并没有消费”的说法,承认成小姐确实是在商场购买了15万元的化妆品。

  新苏天地客服部负责人解释说,这样大宗购买商品属于团购,是不享受积分的。她买15万化妆品时,享受了送3000元的现金券,如果再享受10倍积分的话,150万分的积分可以折算成七八千元的优惠金额,这样一来,商场可能就亏了。

  记者问该负责人:“商场有没有规定顾客消费到一定额度,就一定要参加团购?如果消费者不想参加,商场是否就不让顾客消费?”面对这一问题,新苏天地的几名负责人无言以对。

  最后几名负责人表示,他们将与成小姐联系,协商处理。

  “新苏天地这样单方面不履行合同,我们要退一赔一,而且他们说我没有消费,还造了那么多假,没有经过我同意,就把15万打在我的储值卡上,这种做法是不是构成商业欺诈?”成小姐态度坚决地表示,除通过相关部门进行维权外,她还将请律师维护自己的合法权益。

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