当朋朋的脚站到窗外墙沿上时才意识到危险，惶恐的他用双手死死抓住窗沿，哭着喊爸爸。
“不得了了，小孩子怎么爬到窗外了。”此时，听到朋朋哭喊声的居民循声望去，看到朋朋站在四楼外墙仅几公分的墙沿上，随时有坠落的可能。有人第一时间拨打110，大家迅速聚集到朋朋家楼下，也有人上楼去想办法。
居民楼下垫被子还拉起网
小区居民罗海权看到这个情形后，立即让家人把家里的被子拿过来，放在朋朋可能会坠落的地点，同时也有热心邻居回家拿来一张大网，众人拉起来，防止万一朋朋体力不支掉下来。
罗海权感觉到朋朋越来越危险，他一口气跑到4楼准备破门而入去营救朋朋，可是防盗门根本弄不开。
在破门无果的情况下，罗海权又试图从5楼的郁先生家中进入到朋朋家中营救。在到达5楼郁先生家时，郁先生全家也在想如何更好地去营救楼下的朋朋。大家商量后，最终选择从5楼郁先生家的阳台滑降到朋朋家4楼阳台上，再翻窗进入施救。
