5月10日，中国外交部对美方提出正式照会，要求“以美国为首的北约”：(1)公开、正式道歉;(2)全面彻底调查炸馆事件;(3)迅速公布调查结果;(4)严惩肇事者。照会中还强烈要求北约立即停止对南联盟的军事行动，重新以政治方式解决科索沃危机。
除了加入WTO的对话，中国政府中止了几乎所有中美双边交流活动，取消了中美双边军事交流，要求联合国安理会召开紧急会议讨论炸馆事件，随后又坚持要求美方派国务卿玛德琳?奥尔布赖特或其他高级官员来华报告调查结果。
中国政府对南斯拉夫米洛舍维奇塞族政府的公开支持也有所升级，对俄政策明显改变。事件发生后，叶利钦和江泽民立刻通过北京-莫斯科热线进行了长达一小时之久的对话，大幅提升双方的防务合作。与此同时，江泽民却拒绝接听白宫打来的电话。
美方道歉激怒中国
说声对不起就想甩手走人
华盛顿显然低估了中方对炸馆事件反应的激烈程度，他们的注意力完全集中在科索沃战事的发展上。当时，讳莫如深的中情局极力想摆脱又一次尴尬(1998年未能预料到印度会进行核武器试验);执行轰炸任务的军方则强调自己的作战使命;五角大楼也不愿透露更多相关信息;连轴转的外交和军事行动已让北约领导人疲惫不堪，华盛顿领导层此时最不希望看到的，就是本已困难重重的巴尔干军事行动突然增加了一层复杂的中国色彩。
而接下来经过精心安排的道歉行动又进一步激怒了中国民众。
