华宇购物中心(资料图)
6月3日中午,王先生再次来到华宇购物中心,在等待了20分钟后,商场按其承诺的对王先生予以了补偿。事情得到了解决,但王先生产生了新的疑问:“华宇购物中心内,类似的做法是不是有很多?商场应缴的税钱是不是就这样逃掉了?虽然这款产品最后是免费送给我了,可还是没有给我发票,那如果这款产品在使用时出现了任何问题,我是不是依然没有办法维权?免费送我产品是对导购的处罚,产品本身应该是由导购付了钱,那依然是等于把商品卖出去了,那么,商品的发票,又去了哪里?”
针对上述疑问,6月5日上午10时30分左右,记者联系了华宇购物中心的客服。客服人员表示客服只负责接受投诉,具体事情得问一层办公室。随后,记者又联系到华宇购物中心的一层办公室。该办公室一工作人员给了记者一个模糊的答案:“这样免费补偿的商品如果出现问题,应该可以到商场解决。”该工作人员还表示,主管现在在卖场,待找到主管询问了具体情况后再予以回复。但直到6月5日下午4时截稿前,记者都未得到华宇购物中心相关方面的回复。