在多元声音时代，中国官方外交态度保持清晰和定力变得更加重要。它是外部识别中国整体态度的最突出标志。很多时候，民间舆论特别是互联网舆论是混乱的，这对官方从国家核心利益出发进行表态形成挑战。但官方不被民粹主义推动着随波逐流，这是它为国家和人民所应承担的责任。
媒体机构也需承担责任，而不能在对外民间摩擦中竞赛对情绪的发泄。媒体的理性是中国社会理性的关键环节，学习、摸索在重大公共事件发生时的理性方式，这是中国媒体需要共同弥补的一课。
英国媒体：马航客机失联事件考验中马关系
路透吉隆坡/北京3月28日(记者 Stuart Grudgings/Megha Rajagopalan) -中国政府和人民对马来西亚处理马航(MASM.KL: 行情)失联飞机搜索的指责可能给中马之间较为亲密的关系投下阴影。
马航MH370航班失踪三周来，中国政府、媒体和乘客家属一直对马来西亚进行口头指责，他们对马方混乱的反应和沟通不良表示愤怒。
