不跟父母在一起时，也很独立、强势，但跟父母在一起，就会不自然地有撒娇的感觉
燕郊的早高峰在6点半就到来了。红色摩的穿梭在街道上，几辆浅绿色的公交车堵在十字路口。黑车司机和早点摊儿的小贩一起霸占了最外面的车道，前者大声嚷嚷着“国贸国贸啦，十块十块，上车就走”，后者踮着脚把刚出炉的热煎饼举到公交车窗口。
节省排队时间的办法有很多种，但插队是这里的大忌。“傻逼!排队!”队伍里不时爆出一声怒吼，还曾有“火爆脾气”的东北邻居把插队者揪出来，摁在地上打到鼻子出血。司机看见也不吭声，打完了，人都坐稳再开车。
张红英看不下去了，“这不是浪费时间吗，姑娘眼看就要上班，时间就要误了”。她和几个排队的父母提议，别光给自己的孩子排队，顺便也维持一下秩序，不然谁都别想走。她从书包里掏出一只“志愿者”红袖箍，套在左胳膊上开始指挥，“一个跟一个，不要挤啊排队啊，还有座呢……好啦，司机师傅关门走啦。”
红袖箍是在北京国贸公交车站排队时别人给的。有一次，张红英想看看女儿回家时排队到底要花多长时间。“我去北京玩啊，顺便去给你排个队。”她跟女儿说。下午5点半，张红英到达国贸桥下的814路公交车站，1小时40分钟后才排到最前面。她一边等女儿下班，一边帮忙维持秩序。
“你是志愿者?”站台上的“黄坎肩”问，还给了她一个红袖箍。
“算是吧，我在燕郊管着呢。”她笑笑说。
女儿孙梦起初并不希望母亲去排队，她说自己早起半小时就行了。“不行!”张红英坚决反对，“早起半个小时就睡不好，睡不好没法上班。我也习惯了，早起一会儿没事。再说，我白天还可以睡觉，你白天不能睡觉啊，我又不上班，就给你排着吧，你太辛苦了。”
反抗失败，孙梦只能给母亲多买些护膝和厚底的鞋子，保护她经常疼痛的膝盖。但是遇到下雨下雪或者母亲身体不舒服时，她会提前“警告”母亲：“你要是再去的话，以后我就一直不用你去排队了。”
张红英答应了。可第二天早上，如果不是真的病得起不来，她还是偷偷出门去。
“哪一个当妈的不心疼孩子啊!”62岁的山东人明阿姨站在队伍中苦笑着。她帮在商场工作的女儿排队，“小是不小了，20多岁了，但当妈的不放心啊。你想，要是没座，到那儿站一天多累啊。有时孩子来了，他们还不让进，说我们没排队，排的不是这个队。”她撇撇嘴说。
张红英和女儿也受过委屈。那天，孙梦像往常一样，挤进队伍，站在张红英前面。可后面的小伙子不干了。
