微博配图显示他给手机设置了一道函数题为屏保，要打开手机需输入这道函数题的答案。随后大头与该网友取得联系，他说，本来是打算安装变态闹钟的，由于不是很信任这个软件，所以就先安装了一个开机软件试试，结果没想到就悲剧了。截至昨晚7点半他仍然未解开屏幕锁。“有人告诉我函数题的答案有可能是X，但输入栏里只有数字，无法输入字母X。”
那么，如果手机被屏幕锁锁上该怎么办？大头联系了一位手机达人唐先生，他表示，现如今手机被屏幕锁锁上只有刷机和回忆起密码。所以他一般建议家人和朋友不要用太难记的密码和那些不知来源的屏幕锁。
通过了解，该名网友使用的是苹果手机，大头随即致电苹果客服，一位女客服人员表示，出现这种情况她只能引导用户恢复出厂设置，不过这样手机里的信息就会被删除，而且据她所知没有其他更好的办法。
