春节已过9天，返程客流持续高峰，一些混乱现象也频频发生。昨日，有微博网友反映D3214次列车因严重超载在宁波附近停车，铁路部门随后回应称，该列车是因故障而停车。旅途中一些旅客的不文明举止被曝光，其中一位家长竟纵容孩子在机舱走道上大便，令无数网友目瞪口呆。
动车旅客被要求换乘特快
昨天下午16时44分，微博网友@虫蚊大王和@瓜爸来了均反映，D3214次列车（厦门-杭州）于16时许在宁波东站停车，列车长要求部分旅客下车去对面月台乘坐同方向的红皮特快列车。
据两位网友称，该列车是因为超员严重而停车。微博上还有网友贴出了一张车站挂出的晚点公告：“D3214次列车严重超员，晚点未定，请旅客到窗口退票或办理改签。 ”
不少网友留言表示，春运客流量虽然高，但铁路部门不能牺牲运营安全来应对。
昨天傍晚，上海铁路局宁波车务段官方微博回应称，D3214次列车是因为设备故障而停车，17：37已从宁波东站开出，列车晚点1小时34分钟。对此说法，许多网友表示不认可，并希望主管部门进行调查。也有业内人士解释说，动车出售无座票有严格的比例限制，沿途各站的票额均进行过分配，不可能无限制售票，通常不会出现严重超载情况。
