据这名江姓女子透露，她于5月4日上午7时左右搭乘班机抵达马尼拉尼蕊-阿基诺国际机场3号航站楼，在入关时受到菲移民局人员盘问，由于她的护照上有很多之前在菲律宾延期签证的盖章，移民局人员怀疑她虽然持旅游签证，但有在菲律宾非法务工之嫌，并要将她遣返回中国。江姓女子感到不服，认为自己此前虽然曾在菲律宾工作，但此次就是来旅游，仅凭护照上签证印章数目过多不足以构成立即遣返的条件，并与移民局工作人员理论，但移民局人员将她交给其他工作人员处理。
后来，一位“穿着蓝色制服的人”强制将她关入机场内的海关待遣返区。江姓女子说，待遣返区中除她以外还有两名男子，其中一个是中国人、另一个是越南人，且卫生条件不佳，加上看守他们的是一名男士，导致她直到5日凌晨2时也不敢合眼。她说，此时自己已经身心俱疲，精神也有点恍惚，又感觉自己受到侮辱，于是拖着行李箱到关押室外找人理论，要求他们允许自己离开。
