泄密文件还显示，美国国家安全局和英国政府通讯总部(GCHQ)对谷歌地图这款应用软件“情有独钟”。据美国《纽约时报》援引英国情报机构2008年的一份机密文件称：“任何在智能手机上使用谷歌地图的人，都是在变相支持着政府通讯总部的监控系统。”通过这款手机应用程序，情报机构能准确地获得被监控者的精确位置，距离偏差仅为几码。
美联社称，新一轮曝光使NSA再度成为众矢之的。NSA在27日召开的一场新闻发布会上发表声明称，对于非目标对象，NSA方面是不会予以“特别关注”的。声明还表示，该机构所开展的情报收集工作均得到过法律授权。白宫发言人卡尼日前也说道，无论NSA使用何种途径、在多大范围内进行情报收集，该机构都“不会关注美国的普通民众”，也不会关注“无辜的外籍人士”。GCHQ方面并未就此给予评论，只表示该机构所开展的一切情报工作都是“得到授权、必要且适宜的”。
自“棱镜门”事件曝光后，政府情报机构和高科技公司的“合作”到底有多深的问题一直为美国民众所关注。很多网友都曾质疑，电子通讯软、硬件产品漏洞频发，又刚好被情报部门利用，是高科技公司“故意卖的破绽”。美国合众国际社27日报道，为增加“合作”透明度、让民众安心，日前奥巴马政府和美国国内多个互联网公司就情报收集问题达成一项临时协议。根据协议条款，各公司将公布政府向它们索要信息的范围、时段以及有可能受到影响的用户群。媒体称此举是为寻求美国政府和企业利益的平衡点，既要保障美国政府所开展的谍报活动的保密性，又要保障各企业在用户当中的声誉。
