四位老人准时来到调解室，气氛异常的凝重和压抑。为了防止发生冲突，调解员王磊与程煜峰法官进行“背靠背”调解。
外公外婆痛诉珊珊爸爸预谋并杀害珊珊妈妈的经过，几度哽咽，坚决要求变更抚养权;爷爷奶奶也陈述了孙女张珊出生至今的抚养历程，恍惚的神态中透露出难以割舍的爱，一边翻着照片、张珊的荣誉证书，一边抹着眼泪……
调解时双方没有请律师，珊珊没有到场，但她写了一封信给调解法官，信里提到自己一直在爷爷奶奶家生活，习惯了，她喜欢住在爷爷奶奶家，爷爷还能辅导她功课，去年大考，她语文、数学还取得了免试的好成绩，希望法官叔叔阿姨支持她的决定。
因为外公外婆、爷爷奶奶双方都不肯放弃，法官和调解员经过三个多小时的调解后，两家除了表示会尽量避免对珊珊的成长造成影响外，没有达成协议。
目前，案件已经转移到上城区法院民三庭，法院将另定日期审理此案，开庭的地点将是珊珊爸爸服刑的江苏某监狱。
