近日，程女士与丈夫杨先生一起乘坐火车到香港旅游，途中程女士听到父亲病逝的噩耗，悲痛欲绝，计划返程为父亲处理后事，但所乘火车需定站停车，夫妻俩心急如焚，悲伤哭泣。幸得深圳铁路公安处、北京西站边防检查支队及广九客运段相助，为其开辟了绿色通道，夫妻俩才能及时回家，见父亲最后一面。
1月7日，北京西至九龙T97次列车快到广州东站时，深圳铁路公安处乘警支队乘警巡视到4号车厢20组，发现一名女乘客掩面痛哭，便关切询问。经了解，程女士与丈夫从北京西站上车，到香港旅游。火车到达广州时，其突然接到父亲病逝的噩耗，心急如焚，急着要下车回河北老家见父亲最后一面。可是按规定，广州东站非本次列车停靠站，如果在此下车也涉及到边防管理，必须要到香港才能下车，到了香港，还要过关排队。如此一来，势必耽搁时间，程女士就见不上父亲最后一面。程女士越想越伤心，哭泣不止。
获悉情况后，乘警及时将情况反馈给支队，乘警支队立即联系广九客运段，将情况通报给北京西站边防检查支队。经酌情考虑，北京西站边防检查支队同意程女士夫妻在广州东站破例下车，为其开辟绿色通道。程女士如愿下了车，并在乘警的指引下火速赶往白云机场，乘坐飞机回去办理父亲后事。程女士夫妻紧紧握住民警的双手，感激涕零，连声致谢。
