因此，习近平总书记才在兰考县调研时指出，以“民心热线”这一服务机制来说，把各种渠道的群众反映综合起来受理和解决是一个好做法，但既要注重提高办事效率，又要建立长效机制。他叮嘱道：“为民服务不能一阵风、虎头蛇尾，不能搞形式主义。”
李克强则在调研中考察了更多的民生问题。在翁牛特旗所属的赤峰市，李克强考察了全市棚户区的情况，这是新一轮“棚改”的重头戏;在翁牛特旗，李克强重点考察了两方面的内容：医疗改革与行政审批。他在一座卫生所里问两位村医：国家津贴够生活吗?他说，你们让乡亲们不出村就看上病，地方近、花钱少，按群众的话说是方便实惠，诊所虽然小，却解决了大问题。在政务服务中心，他专门询问群众办事的方便程度，称政务服务中心是这一届政府改革的“马前卒”。
在云南，俞正声的调研侧重民族与宗教。他指出，要加强对民族宗教工作的领导，进一步加快云南民族团结进步边疆繁荣稳定示范区建设。而在吉林农安县小桥子村，张高丽就新农合、养老补贴、新农保、粮食直补、农田水利建设等问题，跟农民一一作答。
“开展教育实践活动，目的就是查摆和解决党员干部作风上存在的突出问题，进一步促使党员干部真正做到为民务实清廉，密切党群关系干群关系，使我们党能够带领人民群众把社会主义现代化事业推向前进。共产党领导13亿人民，实施正确的领导，我们就一定会实现中国梦，人民的生活一定会越来越幸福。”在兰考，习近平总书记掷地有声地说道。
