国内曾经两次发生过根域名故障，一次是2013年7月6日，上海联通DNS设备发生故障，导致2G、3G的手机用户无法上网。另一次是2013年8月25日，.CN根域名服务器全线故障。这次是时隔5个月，国内又再次发生DNS故障。
据悉，此次出现登录故障的是顶级域为.COM。在互联网中，供一些特定组织使用的顶级域，以其代表组织英文名称的头几个英文字母代表，通用顶级域名包括以.COM、.NET、.ORG结尾的常用域名等。
顶级域名又跟“根服务器”有非常大的关系，后者主要用来管理互联网的主目录，全世界只有13台根服务器，名字分别为“A”至“M”，其中10台设置在美国，另外3台设置于英国、瑞典和日本。所有根服务器均由美国政府授权的互联网域名与号码分配机构ICANN统一管理，负责全球互联网域名根服务器、域名体系和IP地址等的管理。
国家创新与发展战略研究会网络空间战略研究中心主任秦安21日告诉记者，中国顶级域名根服务器故障导致大部分网站受影响事件值得关注。“这次事件通俗地解释说，就好比你买了机票去机场，结果发现机场完全瘫痪，你怎么也走不了了。”秦安表示，这次事件影响的范围如此之广，已让最普通的中国网民也感觉到了不方便。
秦安称，这次事件是个别黑客还是有组织行为并不重要，重要的是，现在不论是单独的黑客还是国家机构有组织的行为，都能对人们赖以生存的网络造成巨大的破坏。秦安坦言：“人类社会正在孕育世界网络大战的说法并不遥远，这次事件可以视为网络大战的预警。”
另一位不愿透露姓名的网络安全专家21日在接受记者采访时表示，从目前看该事件极可能是黑客攻击行为，但是谁发动的攻击还要画个问号。虽然这个IP地址指向一家美国公司，但不能排除真正的黑客借这一IP地址作为跳板发动攻击的可能。在这位专家看来，美国政府和军方背后操纵这一行动的可能性不大。因为掌握全世界绝大多数网络根本资源的美国已经是互联网世界的“超超级”大国，这种网络袭击对美国政府和军方来说没什么利益，只会让中国再次意识到网络安全的重要性，为中国敲警钟，等于是打草惊蛇。
