12306手机购票客户端“铁路12306”上线首日，记者体验发现没有自动刷票功能，这意味着春运抢票高峰指望不上手机客户端了。
网友称春运抢票不能靠客户端
据了解，该客户端与12306网站购票功能保持同步，可在手机和网站间交叉办理购票、退票、改签业务。与新版12306网站最大的区别是，12306手机客户端不支持自动刷票。“铁路12306”在支付平台上，实现了同网页版12306同步，支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付。
一网友表示，12306手机客户端不支持自动刷票，在春运购票高峰期肯定没法跟12306网站相比，要想抢票还得通过12306网站和电话订票。
铁路部门提示，下载时应注意名称是“铁路12306”，应用商店里非官方的订票软件太多。
提交订单环节仍需要排队
软件共有4个导航，分别是车票预订、订单查询、我的12306、更多功能。“车票预订”界面，提供了单程和往返的预订选择，及日期、席别、火车类型和乘客的添加(每个订单最多提交5个人)。同时，提供了普通票和学生票两个选择。
“订单查询”和“我的12306”提供订单查询、常用联系人管理及个人资料和密码修改。“更多功能”可添加常用设置，如经常乘坐的火车站始发和终点的选择，还有名为“旅行休闲”的广告插件。
在订票环节，界面比较清晰，车次、发车时间、始发终到站、席别有无票等信息一目了然，中途还可以增减乘车人。但提交环节仍需排队。
在支付环节，如果旅客有手机银行或支付宝，可以用这两种方式支付。如果都没有，可以选择中国银联支付，只要旅客的银行卡上有银联标志，即可支付。选择“中国银联”，客户端会自动跳转至“银联手机支付收银台”，用户可通过直接输入卡号信息或注册关联银联卡两种方式支付购票。
此外，昨日是务工人员办理春运团体票业务首日，没有出现火爆场面。截至昨日17时，北京市四大火车站(北京站、北京西站、北京南站、北京北站)共与16家用工企业签订《订购务工团体票协议》。没有出现5人及以上的自行组团办理团体票。
■ 追问
1 新版12306能否破解“一票难求”困境?
春运海量购票是考验难关
12306网站新版上线第一天，就有公众通过第三方漏洞报告平台乌云网指出，新版12306网站设计存在缺陷。
昨日，记者登录“铁路12306”手机购票客户端后，首页便是购票指引。记者试图购买一张12月27日北京至昆明的T61次列车，输入个人信息后，客户端出现乱码无法登录，只得重启手机。
“上次推出网络订票后大规模系统瘫痪。”北京邮电大学教授阚凯力称，新版12306网站和手机客户端要解决“一票难求”问题“恐怕不容易”，“软件的售票系统关键是能否承担海量且时间集中的流量，而推出手机客户端后流量要增加很多倍，从技术角度来说，难度更大。”
