罗先生在小区内找了个遍，都没有看到女儿踪影。等妻子下班后，夫妇俩又沿着柳石路分头寻找。小区居民也帮忙寻找，但仍然没有结果。随后，罗先生报警。罗先生说，女儿智力发育有些迟缓。当日下午，因为妻子去上班了，女儿在家里没人照顾，他就带着女儿来上班。女儿不见后，他很担心：路上车辆多，她万一遇上危险可咋办？天渐渐黑了下来，女儿仍然没有找到，罗先生夫妇担心不已。
消防救援
当晚7时许，罗先生与妻子到小区背后的山边寻找时，听到山上传来一阵哭声。由于当时刮风，哭声时有时无。罗先生大声叫女儿的名字，终于听到了女儿的答应声。原来，女儿陷进了山脚一处十几米高的峭壁上。前面有杂树阻挡，罗先生用手电筒也照不到女儿。罗想爬上山，不料山壁十分陡峭，无法爬上；如果绕远路，天色又黑，短时间内无法到达。无奈之下，罗先生拨打电话向消防求助。
当晚7时30分许，鱼峰消防中队两名官兵携带手电筒、安全绳、挂钩等救援工具，徒手爬上峭壁。由于前段时间连日阴雨，山壁上长了青苔，不利于攀爬。消防官兵每往上攀爬一米，都会小心翼翼。两名消防官兵看到，女孩琪琪正站在荆棘丛中，手部多处被刺伤。
令消防官兵感动的是，两条小狗始终陪在琪琪的旁边。其中一条小狗听到罗先生叫唤后，立即跑下山来。两名消防官兵一人抱着女孩，一人抱着一条小狗，寻了一条稍显好走的路下山。当晚8时许，女孩和小狗被带到山下。
