刘女士：我妈妈还不知道，我不想让她担心。
总公司已派人来连处理
据店方介绍，这名女子确实在服装店内购买了价值1万多元的衣物。当时服装店给她打9折后还赠送了4000多元的购物券，且女子已经消费了这些返券。“如今要退货，完全没有道理，因为我们又没有商业欺诈行为，她说我们的商品有质量问题，可以到相关部门做鉴定。”店内工作人员说。
关于女子提到的服装质量问题，店方表示过去这么长时间了是否有衣物保存不当等情况也不得而知。而且这名女子坚持要全额退款，这令店方无法接受。据了解，24日11时起，这家服装店因此闭店，昨日一天也是没有顾客，店方称每日损失达3万元。
该事件在网络上的迅速传播也引起REPLAY上海总公司的重视，一名自称是REPLAY中国区市场经理的人士发微博表示：“我们已收到大连事件的汇报，已派遣专人去大连了解事实并妥善处理！我们会第一时间告知公众，还原事实真相！”
昨日19时许，REPLAY上海总公司一王姓经理告诉记者，目前已经抵达大连，并对此事进行详细了解。计划于今日下午在商场内双方进行协商解决。(华商晨报 记者王宇)
