根据GSK此前公布的信息,过去几年中,其中国市场销售额从2008年的23亿元增长到2012年的70多亿元。事实上,25%的增长速度远超其欧美主要市场接近10%的增速,也在很大程度上高于中国市场其他跨国制药公司。
马克锐在中国的“销售奇迹”,由此得到了GSK总部的高度认可,职场一路高升,2012年11月接任GSKCI董事长、总经理兼法定代表人;地位更是平步青云:2009年GSK开全球总经理大会时,马克锐还坐在最后一排,后来很快坐到了第一排,全球CEO还点名让他发言介绍“中国经验”。
马克锐在某次企业年会上的发言,反映出他当时的踌躇满志:“报销更快、工资更高、(年会地点)走得更远。”
对于GSK在中国市场的“高歌猛进”,昨日有不愿透露姓名的跨国医药公司销售负责人对《第一财经日报》表示:“GSK这几年在中国的业绩任务压得特别狠,而且连续几年都不断加码,它的(医药)代表总是抱怨说没法做,但是最后业绩好像也都能完成,所以我们有时候也会觉得他们玩得有点大了。”
据本报了解,为了保证更多药品进入医保目录和医院药房,通过医生开处方实现销售增长,马克锐专门成立了“大客户团队”,每年的公关预算费用近千万,主要任务是对全国几乎所有三甲医院和部分二甲医院主管药品的副院长和药剂科主任进行“关系维护”。
“大客户团队”正是在2009年马克锐来华掌舵之后开始建立的,而在GSK涉嫌贿赂事件爆发时,这一GSK核心销售团队的规模已经从最初的10多人扩展到50多人。
警方昨日公布的信息也进一步显示,为了刺激增加销售额,GSKCI采取多种方式鼓动销售员工“轻合规,重销售”,不但向员工提供高额销售费用,还制定了奖惩制度,完成销售指标获得高额奖金,完不成者则面临着被解雇或无法升迁的命运。
在这种畸形的考核目标和制度导向下,GSKCI下属销售员工采用各种方法进行贿赂活动。马克锐等公司高管人员组织各部门,在各种公开场合和行政执法部门检查中,极力回避和掩护贿赂销售行为,努力维护行贿费用的资金输出渠道。