资料图
坐飞机出行时,有很多事情都很招人厌,比如机上餐食(或根本就没有餐食)、隐性收费,甚至是其他乘客。对此美国《华尔街日报》6日刊文,列举七招让乘客搞定最舒适的飞机座位。
报道指,根据美国客户满意度指数日前发布的数据,航空业的满意度在43个行业里面排名40,仅高于互联网服务提供商、互联网社交媒体公司和付费电视公司。如果问大家,不愉快的飞行体验里面哪方面又是他们最讨厌的,答案是:座位。上述研究显示,飞机上的座椅舒适度为“差”,消费者说它是飞行体验中令人最不满意的方面。
AirfareWatchdog.com的创始人乔治·赫比卡说:“为了节省燃料,经济舱座椅越来越窄,填充物越来越少……腿部空间变小了,这样他们就能在飞机上安装更多的座位。他们把座椅搞得如此不舒服,其实就是在逼迫人们去购买豪华经济舱和商务舱的机票。”换言之,他们利用乘客的极不舒服感来赚取利润。
要获得拥有更多腿部空间的舒适座位,需要花更多的钱,但实际上并非总是如此——有时候根本不需要多花钱。报道采访了一些出行专家,介绍了怎样在不需要花很多钱的情况下抢到一个更加舒适的座位。