“精英销售”专坑“菜鸟”。一业内人士透露，销售员会通过聊天的方式判断消费者对电子产品了解多少。一名经验丰富的销售员，和你聊上几分钟，就知道你是行家还是菜鸟。
为了促成销售，部分商家甚至采用下三滥的手段。比如，消费者想买这款型号的电脑，之前上网查了许多资料，胸有成竹地走进店里。商家家说有货，拿给对方一台“新”机器。可在试机的时候会发现开不了机，换一台还这样。这时销售员便推荐另一款“百试百灵”的机型，由于消费者对机型不了解，只能等着“挨宰”。其实，当初那些电脑都已事先被抠掉了内存，或在主板上动了手脚。而机器是否被动了手脚，看外包装是看不出来的。那些封条都是重新封上的，没有一点破绽。
相关部门：价格虚高维权困难
记者就此事采访了沈阳市物价局。工作人员表示无法处理此类问题，按照《价格法》，价格由经营者按市场行情自行定价，物价部门无法进行约束。
记者在此提醒广大消费者：
一是在购买电脑之前，最好先上官方网站或者专业IT媒体网站看看，了解一下产品的相关信息，做到心中有数。
二是货比三家谨慎购买。选购电脑时，最好多走几家经销商进行比较。特别是销售人员推荐自己不熟悉的其他款产品时，不要听信商家的花言巧语，多咨询勤比较，在切实了解该款产品的性能后再确定购买。
三是当场开箱验货核实信息。在购买或要求商家送货上门时，要根据产品说明书及相关资料仔细核对电脑的型号、主机序列号、配件序列号;配置单与内容物、赠品等是否齐全;是否原装、如何保修等，以防上当受骗。
四是索要凭证及相关资料。交易完成后消费者一定要索要购货发票，并仔细查看和核对发票所载明的电脑品牌、型号、配置、价格、购货时间等信息是否与自己购买的商品相一致;同时还要索要并保存经销商事前有关电脑性能等方面介绍的宣传单等书面材料，以便事后维权。
