百脑汇（资料图）
案例二：提高配置漫天要价
消费者额先生是一名在校学生，由于学习需要，额先生决定购买一台笔记本电脑。
5月11日，额先生在百脑汇三好街店的金威鼎盛电子购买了一台联想E545笔记本电脑，总共花了8450元，但他随后发现，该型号笔记本电脑的网络报价竟只需3150到4650元，联想ThinkPad官方网站给出的报价也只有5200元。
气愤的额先生再次找到商家讨要说法，不料商家对此给出的解释竟是：该型号笔记本电脑的标准配置只有4G内存，但我们已经将该型号的内存增加到了8G，同时声称，不能退货，只能额外赠送鼠标垫或电脑清洁套装作为补偿。
额先生告诉记者，他几乎转遍了整个三好街卖场，最贵的4G内存条也不过200元左右，可商家却为此多收了自己3000元。
