25日,国务院办公厅、外交部、交通运输部、民航局等方面负责人再次看望在北京的中国乘客家属,向他们通报最新搜救情况,听取他们的意见,强调中国政府将进一步加强搜救工作,同时吁请马方进一步照料好乘客家属,向他们提供全面准确的信息。同日,境外中国公民和机构安全保护工作部际联席机制再次举行会议,研究当前形势,作出下步工作部署。