业内说法
加盟制不利于人员调剂救急
许多快递公司在多个地方都设有分公司或服务站,如果一个网点出现人手紧缺货物大量积压,为何总部不能从其他网点调派支援救急呢?
昨天,现代快报记者联系韵达公司上海总部,工作人员介绍,公司实行加盟制,各网点都相对独立,遇到紧急情况,总部只能加紧协调处理,但不能直接派遣快递员,或从其他网点调派人员前往支援。
业内人士指出,不少快递业的架构模式都是挂靠加盟制,门槛普遍较低,人员松散,只注重短平快效益。虽对外打出统一旗号,各网点之间缺乏有机联系,遇到紧急情况也不能够在人财物等方面统一调配,从而影响客户利益。
针对用工荒,业内人士建议,相关部门加强快递业用工管理检查,督促用工单位严格遵守劳动法规,签订合同,办理社保,提高员工福利待遇,留住员工。
作为企业,各快递公司也应强化内部管理,开展直营,建立高效的应急协调机制和奖惩办法,资源共享,以切实维护企业品牌,确保客户利益不受影响。