3月6日，记者通过微博找到“文凯同学”，在他的微博中重复出现写有“对不起”的道歉微博。网友转发和评论次数均已过千，多数人都表示对此做法的不满和气愤。记者通过电话联系上“文凯同学”，对方表示，自己是重庆两江公共交通有限公司的一名职员，是李小璐夫妻俩的粉丝，留言本无恶意伤害他们，只是想提醒他们要当心，照顾好他们的女儿，不要让悲剧重演。“21岁的我思考问题不全面，发生了这次笔误事件，我已为此多次道歉，结果我还是被所在的单位给予了停职等待处理的处罚。我觉得一个口误，导致了这样的结果不至于吧。”“文凯同学”表示，希望身为公众人物的李小璐夫妇能理解这次的笔误，并出来帮助他澄清，以此保住工作。
李小璐随后发微博表示可以原谅此事：“我是一位很普通的妈妈，和天下的妈妈都是一样的有着一颗柔软的心，我替我们的女儿原谅你，希望有一天你成为父亲后会明白我们的心情，希望你做一个诚实善良的人，请大家也不要骂他了。”
然而贾乃亮却没这么好“哄”，他在微博上发出：“文凯，你可真给你们公司和同事丢人！小璐让我放了你，网友劝我说别和你这人渣生气，告诉你，今天你撞枪口上了！本来看到小皓博被害的事情心里难过，你还幸灾乐祸，败类！”的信息，表示无法原谅“文凯同学”。
