游客不愿购物
港澳游变珠海游
旅游业业内人士提醒,拿到免费旅游券应先向当地旅游部门核实发行方是否具有资质
张先生一家因为购物少被安排住在珠海城中村一个小宾馆
羊城晚报珠海讯 记者 黄珏摄影报道:因为购物不达标,张先生的港澳游降级为珠海游。3月26日晚9点半,张先生一家四口从拱北口岸出关来到珠海南屏商业中心的顺达宾馆,这是他们的“港澳欢乐双人游4天3夜”第三夜,本来这一天是要住在澳门的三星级酒店,但因为在澳门没有购物,被取消了在澳门住宿的资格。
出游第一天住得还可以
去年圣诞节前夕,张先生在深圳某酒店购买了一些礼品券,酒店给他赠送几张抽奖的小票。幸运的是张先生中了两个大奖:两张深圳“康辉旅行社”的“港澳欢乐双人游4天3夜”的VIP卡,上面写着“政府企业赞助,价值3988元”。
于是,张先生开心地给年迈的父母办好了港澳通行证,加上姐姐,一家四人,预约了3月24日的出游。根据相关条款,参加免费游的游客要从深圳皇岗口岸自费过关。24日大早,张先生全家来到了皇岗口岸,见到其他24位同样参加免费游的游客,有的是在商场购物赠送的旅游券,有的也是参加各种活动中奖得来的。
当天,张先生一行跟着导游,在车上经过各种景点,都是看一眼就要上车。晚上按照VIP卡的介绍,香港住宿将安排在“华逸、盛逸、港湾(三星级酒店)”,张先生表示,这一天的行程虽然赶,但至少住的还可以,“毕竟是免费的嘛”。
购物不多被“流放”郊区
25日,张先生等游客们被安排购物。张先生非常生气地说,每从一个商店离开,导游就会对所有游客购买的东西进行统计并登记,在车上,导游的态度变得恶劣,并以“不买东西就让你没地方住”威胁游客。
逛完所有购物景点已经是晚上11时,准备坐车回酒店时,张先生发现,早上同行的游客们不一样了,到了酒店发现酒店也不一样了。那是一个小胡同里没有招牌的民宿,张先生一家四口只分到一间房,床宽刚刚能睡下一个大人,两个人完全无法睡下。