昨日，深圳南山区公安分局公布事发时的视频，视频显示，老太下车后自行走出三步，随后一脚踩在台阶上跌倒。公交车司机马爱平说，他心里的石头落了地。不过，他垫付的2000元钱还没拿回来，对方家属表示要由律师介入处理。
老太下公交后摔倒 司机护送到医院
2014年3月15日8时26分，深圳南山高新派出所就接到B683路公交车司机马爱平的报警。马爱平称，在南山区深南大道科苑立交北公交站有一名老太太下公交车后摔倒，请求民警协助。他说，当时他从后视镜中看到，老太太已经下了车，然后一脚踩在台阶上摔倒在地。他看到老太太挣扎了两次都没有起来，知道老太太出现了问题，这才起身下车查看，并报警求助。整个过程中，车门一直打开，车一直没有移动。
马爱平说，当时120赶来之后，他看到周边都无人帮手，就陪着老人去了医院。多方联系老人的儿子，电话都无人接听，最后只好联系老人的邻居前来。但是又面临一个无人出医疗费的问题，他便临时垫付2000元。
老太称司机肇事 司机报警求清白
在医院内，已经78岁的老太太陈金桃被诊断出胸10椎体压缩性骨折，要住院动手术。同时，老太太还称，事发时，她一只脚尚未下车，司机就关闭车门，导致她跌倒下车。
马师傅无奈，在当天傍晚6点又赶到高新派出所，希望公安机关处理这一纠纷。到底是公交车司机造成老太太受伤还是好心帮忙遭讹诈?马师傅还在在公交车内张贴寻找证人的启事。
南山警方接求助之后，也多方展开调查。据南山警方介绍，警方找到站台候车市民宦某了解情况，并向老太太了解情况。17日18时许，警方调取到了现场监控视频。
监控录像揭真相 老太太自行摔倒
南山警方昨日对外发布了事发时的监控录像。录像中，B683公交车在公交站台前缓缓停下，公交车上有人员上下，随后一名老人下车，可见她两脚着地后，随后走出两步，均较为正常，第三步一脚踩在台阶上，身体不稳，向后跌倒在地。监控录像显示，公交车在这一过程中并未移动。
监控拍下的画面，和此前马师傅向媒体的描述较为一致。而此前老太太接受媒体采访时却称，“车到站后，我右手扶着车门，准备下车。一只脚落地，一只脚还在车上，突然车门一关，推到我的腰，我感觉一下子腰麻了，眼前一阵晕，跌下来了。”这一描述与视频中所拍下的场景有较大出入。
据南山警方介绍，17日晚间，调取到监控录像后，他们发现监控录像很能说明问题，就组织双方到派出所进行调解。
马师傅和老太太的儿子练某生都到了派出所。看过监控录像后，练某生接受了母亲是自行摔伤的结果。马师傅提出练某生应返还2000元垫付款。练某生也予以答应，不过在与一名亲属商议后，练某生表示要由律师介入处理。
