我国《邮政法》和《快递市场管理办法》明确规定,任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。而“人人快递”的运行模式是,普通人只要下载一款相应的手机应用并通过认证,就可成为快递员,无法保证“快递人”在收寄物品时按要求验视,其散漫性、随意性、监管欠缺使得这些严格规定形同虚设。
世界各国虽然社会制度各有不同,但对保护邮政正常运递邮件问题都极重视。德国、澳大利亚等国都规定了邮政专属权,韩国邮政法规定:任何人都不得从事为他人传送信函的商务活动,不得利用其组织或网络为其他人传送信件。由此可见,凡是有邮政法的国家,都明确而严格地规定了保护用户通信自由和通信秘密。