21日15时许，国内很多网站都出现间歇性无法访问的情况。经初步评估，此故障是国内通用顶级域名的根解析出现问题所致。业内专家建议，确保网络安全，不仅要防止与网民直接相关的应用软件和网站出现问题，更要从网民访问互联网的第一入口——域名系统的安全入手。
访问互联网时，要经过一个由网址到IP的转换过程，这个过程是通过访问互联网域名解析系统(DNS)实现的，也就是域名服务器来完成的。
360公司网络安全工程师董方说：“我们通过对DNS跟踪测试分析，全球13台根域名服务器中，至少有两个根服务器遭到污染。很大可能是人为因素，不排除黑客攻击，也可能是网络传输过程中遭到劫持。”
业内专家称，目前，我国对域名系统安全的认识不够，完善域名系统安全联动机制，特别是快速响应和处理机制迫在眉睫。网络安全专家建议有关部门、行业协会与企业“三位一体”，合力构建完善网络安全保障系统，保护网络安全。
