在2013年内英国可再生能源公司有大约2万名用户的供给设备出现了问题。该公司则对此表示,将会在90天内帮助用户解决问题,但由于出现问题的用户数量过多,公司并未能在承诺时间内就帮助这些用户更换设备。
英国可再生能源公司、法国电力公司以及其他电力公司均已表示,它们将尽力保证所有用户的能源供给。但在特殊情况下,他们不得不中断供给。
由于工党不能接受能源公司的解释,英国六大能源公司仍将面临市场管理局的调查。
预计下个月,英国政府会对能源行业是否需要改革进行讨论并作出决定。弗林特表示,如果英国能源行业将进行改革,那么六大能源公司在英国的垄断地位将受到威胁,英国民众可以有更多选择来进行能源消费。