3. T-Mobile USA
总部设在华盛顿Bellevue的T-Mobile USA是美国市场上第三大运营商,也是继Verizon Wireles之后的超过160万用户的的第二大成长最快的公司。然而,T-Mobile公司提供4G网络服务质量落后于其他三大网络媒介。2012年,AT&T计划购买T-Mobile,后因美国司法部起诉阻止收购,称该交易将显著减少竞争行业。另外,根据MSN及佐格比(MSN/Zogby)进行的年度调查显示,T-Mobile被列为售后服务质量最差的公司。为解决目前在业内的困境,T-Mobile欲通过同其他相关小企业“联姻”、在iPhone手机上安装该公司图标等方式来解决这一问题。