“我会为女友穿鞋啊,也会为妈妈穿鞋。”小孙表示,为女顾客试鞋时自己不会有心理负担,更不会觉得“没面子”。记者发现,小孙确实在整个服务中,轻松自如,没有丝毫的压力感。可是,隔壁柜台的另外一位男模就有点拘谨了,表情一直僵硬,一个下午,他始终站定在原地,没有主动跟顾客说过话。
商场的活动策划人表示,策划的初衷是从女性的角度考虑,让平时忙于工作和家庭的女人能够在购物的过程中享受女王般的待遇,同时,商场也希望让“男导购”等类似特色服务从一些奢侈品品牌延伸到亲民的大众品牌。
女顾客大呼:“很潮,接受还要一段过程”
小孙告诉记者,此前他们做了短期的试鞋培训,现在真的半天站下来体力透支确实很大,“要比走秀累多了,走秀毕竟只要半个小时左右,轮到每个模特也只有几分钟时间。”
记者发现,男模们都会征求女顾客的意见,看其是否介意他们为其试穿。商场也早就设定了女顾客的三种可能性的态度。首先,女顾客如果拒绝,男模则退到一旁。第二种可能,女顾客接受男模递鞋,但不接受“摸脚试穿”,男模则只要双手递上鞋子即可,由顾客自行试穿。第三种,男模完成整个试鞋过程。
那天一下午,接受男模试鞋的女顾客寥寥无几。“这个服务确实很潮,不过要我接受真要一段过程。”许女士一边自己试着高跟鞋一边对记者说。