当地一家农业银行网点则坦言，有的时候储户带着大量硬币过来，为了保障正常营业，往往甚至是银行上下一齐出动来清点。
工作人员：我们最多点过蛮多啦，包括我们大堂都在帮点啦，保安都在帮点。最多的话，论一个一个的话，两三千个。
在硬币的使用频率更高的江苏，银行往往更频繁地面对这样的业务。记者以储户身份来到南京一家银行网点，提出要将400多个硬币存入储蓄卡。柜台工作人员表示，需要在大堂经理的帮助下点数，然后存入银行。随后，大堂值班经理拿出一个带有凹槽的黑色塑料板，将硬币码放整齐，进行点数。大约15分钟后，225元硬币被顺利点出，并存入银行。
工作人员：你找我们大堂经理让他帮忙一起捆，50个捆一下，捆好了你过来。
记者：就是码到这里面就可以?那一盒填满了是多少钱?
大堂值班经理：50个。
记者致电询问多家银行的全国电话服务热线，银行均表示可以提供硬币存储业务。招商银行的电话客服人员告诉记者，并不是每个营业网点都有足够的人力来清点大量硬币，如有需要，建议储户提前致电网点询问预约。
客服：您看您是要去哪个支行办理呢?建议可以先给支行打个电话，看是否过去办理，如果可以，就先约一下，如果数量比较多先跟他们说一下。
记者：这个是否可以办理要看哪些方面?
客服：要看这个网点每天办理业务的人数等情况。
但是福建的王先生却不明白，他说，这些硬币他已经都每一摞五块钱全部整理好了，用不着银行太费力地去点，为什么当地的银行还是不肯要：
王先生：因为我这是卷的好好的，五块五块请人家卷起来的。
记者：就是已经是卷好了的他也没给存是吗?
王先生：没有没有，我原来请隔壁老太婆一起包，五块钱五块钱卷起来，还用绳子一捆五十，十条十条绑起来这样子。
对银行来说，硬币点起来困难，对储户来说，堆积如山的硬币用不掉、存不了，却是更大的难题。福王先生很无奈——这钱，到底该怎么办。
王先生：很奇怪，干嘛银行这个钱做出来了，干嘛又拒绝收这个钱，我就一直想不清楚。
