愤怒:
为逼店家退货买菜刀
其后,李东被相熟的数码相机店老板告知新手机是山寨“小米”。李东怒火中烧,跑回丰佳手机店要求退货,可是被店方拒绝了。无奈下,李东决定要“吓吓”对方。
于是,李东跑到常平大和超市,花20元买了一把菜刀并回到了手机店。一进店,李东就从包里掏出菜刀左摇右晃,问:“到底给不给退?”
店长卿先生吓了一跳,捡起一张凳子护在胸前,两人各举“兵器”摆出了“决斗”的阵势——但谁也没有真正动粗。最终,双方达成协议:店方退还李东1420元——多出来的20元竟是菜刀的“报销款”。
暗访:
归类推荐是“潜规则”
本月10日,记者来到常平丰佳手机店专柜,记者提出看看“小米手机”,导购员旋即拿出了两款手机,一款是“小米3”,另一款则是李东当日买下的“×米”。导购员还热情推荐起了“×米”。
当问及何为“米系列”时,他则有些尴尬:“手机名字叫‘某米’的,我们统一归类为‘米系列’。”
其后,记者表明身份和来意,店长卿先生证实确有此事。对于销售员的“误导”式推荐,店长卿先生表示并非如此,他透露店里除了卖“小米手机”外,也销售其他品名为“×米”、“米×”的手机,在向顾客推荐时,店方统一将其归类为“米系列”,“这可以说是一个行业潜规则”。
据悉,李东在事发当日已向常平工商分局投诉,目前此事正在进一步调查。