7、管理的理解就像一个房屋的结构一样，房子的屋顶部分是价值链的直接相关部分—怎么去生产、怎样销售、怎样去研发等等。这个在不同行业是完全不同的，如麦当劳与PC在相关方面肯定不一样。
柳传志，中国著名企业家，投资家，曾任联想控股有限公司董事长
第二部分是围墙，这主要是管理的流程部分，如信息流、资金流、物流等等，在这一部分好的企业有很多相同点。
第三部分是地基，也就是机制文化等。在这一部分，好的企业体现方式不同，但是本质是一样的。对于美国企业来讲，由于商业环境的成熟，没有必要更多讨论地基这部分的问题，像法人治理结构，董事会与股东、管理层的关系，商誉诚信等等这些都没有必要去讨论，但是在中国是很大的问题。所以我们十几年来的主要工作除了研究屋顶和围墙部分怎样赚取利润等等，另外一个主要工作是研究怎样把地基打好，使我们长期发展下去。
8、杨元庆是一个肯冒风险的人，肯创新的人，但是他也跟我有一样的传统，就是实际上做起事来还是很稳重的，绝不会冒那种明明是长跑当成短跑跑，说这叫冒风险，说第一个吃螃蟹的人中毒了，他不是那样鲁莽的人。
9、我最不愿意干被人称为勇气可嘉的事!
