据报道,早在2006年底,淘宝携手oBuy全买网,开通了“台湾馆”,主要做台湾代购的生意。2009年9月,由淘宝授权台湾网劲科技开发运营的“台湾淘1站”正式上线。凭借丰富的种类与低廉的价格,淘宝网很快攻入台湾电子商务市场并站稳脚跟。据台湾媒体报道,带动台湾团购风气之先的“批踢踢合购板”,其团购内容几乎有2/3与淘宝网有关,台湾有四分之一的网络卖家直接从淘宝网进货,淘宝在岛内网购市场简直可用“掀起巨浪”来形容。
探究淘宝在台湾成功的原因,实际上与其一直以来的竞争优势并无不同,无非是物美价廉、服务好、物流快。台湾的热门网络社区“mo-bile01”曾开过一个讨论“淘宝购物”的热帖,大量网友参与讨论,夸赞淘宝的用户体验比岛内原来的两大网拍——雅虎拍卖和露天拍卖领先太多。“货色齐全、价格低廉、付款机制安全”,“服务极好,即问即答,台湾做不到”,“整个交易制度像是为买家设计的,很有被保护的感觉”,“用过后,我都很怕开淘宝网,不买几万块停不下来”,这样的说法比比皆是。
淘宝网购的火热也带动了两岸物流业的发展。2013年7月,据淘宝提供的资料显示,台湾地区买家通过淘宝购物的订单平均每天约有7万票。其中,约6万票订单是通过集运公司合并、由货代中转到台湾,其余约1万票则是通过快递公司运输。
淘宝的火爆也引起了台湾地区政界的关注,2013年3月底到4月初,各路人物纷纷集中表态,声称将加强对跨岸网购所产生的现金流的管理,这可谓“淘宝冲击波”造成的连锁反应。