张长军说，店里一天来不了几位客人，每个人来都是一次机会。“所以每次我都会尽最大的热情争取当场签单，实在不行，起码也能给客人留下一个好印象。下次有机会，客人就会第一时间想到你的店铺。”
这些都是温情成就的生意
靠诚信和温情赢得订单，在义乌商圈里，这种事情其实也早有先例。
1989年10月，“老太围巾”的骆碧华在路上捡到了6万元，毫不犹豫还给了失主。
后来江苏吴江市八坼社会福利丝织厂厂长仲伯俭看到了这个报道，他看中骆碧华的诚信品质，就决定把义乌的业务全交给他俩来做：江苏厂里只给骆碧华发货，而义乌市场另外20家经营户只能在她家拿货。由此，当年，骆碧华每天的销量达到两三万条。
吴女士在义乌市场经营饰品生意，已经经营数十年。
2012年冬天，美国商人丹尼来到她的摊位挑选货物，由于两国之间的生活差异，丹尼特别不习惯义乌的冬天。
“他说，在美国都有暖气，但是到义乌来，宾馆的暖空调也不给力。我看他整个人冻得发抖。”虽然生意没做成，但吴女士还是自己先掏钱买了一套保暖内衣，还是加绒的，给丹尼送了过去。
“他一开始还不知道怎么回事，我也不会英语，翻译和他说了以后，他就很感动。”吴女士回忆，以后丹尼每年到义乌，肯定都要到她的店里坐坐，当年给的订单还是全年最大的。
