新疆之行，习主席一直强调“政策要围绕合民意、惠民生来制定”。在疏附县阿亚格曼干村，习主席叮嘱地方干部解决好群众反映的问题：到新疆果业集团有限公司参观，他在赞扬新疆干果“味道好”之余，不忘问农牧民的收益如何;在喀什举行的南疆5个地州负责同志座谈会上，他指示“要通过抓发展、惠民生，让群众有事干、有钱挣、有盼头。”
“柔情”体现在关注孩子的成长。在疏附县托克扎克镇中心小学，习主席关切地问孩子们“家离学校远吗”“中午饭吃得好吗”，微笑着欣赏孩子们踢毽子、跳绳、玩足球，同师生们合影留念，离别时依依难舍。
“柔情”更体现在民族团结上。“民族团结一家亲”，“团结”是习近平主席新疆之行的另一个关键词。习主席到访乌鲁木齐市洋行清真寺，同新疆宗教界代表人士进行座谈交流，希望新疆广大宗教界人士继续发扬爱国爱民的优良传统，旗帜鲜明反对宗教极端思想，通过科学解经引导广大信教群众正确理解宗教教义。在学校，他叮嘱汉语老师学好维吾尔语，希望校长“少数民族孩子双语教育要抓好”……
一路走，一路看，习主席展现的“柔情”一幕一幕：他两赞戍边民兵马军武“了不起”;他赞扬中专学历院士陈学庚“英雄不问出处”;他以“这挺好玩”勉励水果网上形象代言人“果叔”……与“柔情”相对应的是，在攸关新疆稳定与国家安全的反恐、反暴力问题上，习主席展现出“铁汉”风貌、铁腕作风。
军队是维护新疆稳定的主力军。他冒雨观摩新疆军区实弹射击等实战化训练课目演示。在视察新疆军区某红军师时，他叮嘱“要把红色基因融入官兵血脉，让红色基因代代相传”。
