整个腾讯公司都在厉兵秣马。刚刚入职的新员工一进门就能感受到这种高昂的士气,他们在培训中就被告知了腾讯的远景目标:世界第一即时通讯,中国第一网络媒体(包括门户和在线视频),中国第一游戏门户,中国第一电子商务,中国第一社区,中国网游综合第一,中国第一3G服务,同时还位列三大搜索门户之一。中国互联网历史上还从未出现过像腾讯这样独特的公司,它甚至在引领世界互联网潮流的美国也找不到现成的参照。
但在任何公开场合,你听不到马化腾或者腾讯任何一位高管这样袒露雄心,马化腾仍然紧拽着公司的“缰绳”,坚持按既定的步骤小心行事,“我们不能只爽一把,第二年就看不到你这个人了。”
外人眼里只看到腾讯的强大。2006年,腾讯QQ的注册账户数达到5.8亿(一个用户可以拥有多个账号),其中活跃账户2.326亿,最高同时在线用户高达2400万。依托着这样一个庞大的用户群,腾讯门户网站的浏览量已经超越新浪成为第一,在棋牌类休闲游戏领域,腾讯同样稳居第一,在大型网络游戏方面,仅次于盛大、九城和网易,至于无线增值业务,全年收入高达7亿元(人民币),在行业老大TOM在线报亏的第四季度,腾讯无线业务依然保持了增长。至于 Web2.0领域,腾讯更是几乎无所不包。
但马化腾的内心却充满了危机感,他扳着手指向记者一一数落:“我们现在合起来,别人就觉得你多了。其实我们在每个细分领域里都很弱小。整个无线增值市场的生存环境都很艰难;我们门户的广告收入很少;游戏开发人家占的是金矿(大型网络游戏),我们是铜矿(休闲类游戏);电子商务更是差得很远。”
过去,腾讯每进入一个新的领域,都是先从边角开始试探,耐心地积蓄力量,从不与强大的竞争对手发生正面接触,直到对手出现失误,它就迅速抢占实地,慢慢拿走局面的主动权,即便取得优势,也避免与对手直接交火,而是反复扎紧自己的篱笆,确保利益最大化。
但如今,对手们无不满怀戒备地提防着:看这只憨态可掬的企鹅是否会“踩”到自己的地盘(在腾讯的博客类产品QZONE上,QQ用户称浏览对方的博客为“踩”)?一旦察觉,就不惜开战。
去年,阿里巴巴与腾讯就上演了一场激烈冲突。这一切源于马云在花费了数亿推广费用终于击败对手EBay易趣之后,准备独享胜利果实,并开始向用户推出收费产品“招财进宝”。没想到,腾讯旗下的C2C网站拍拍网在斜次里冒出来,并宣布三年免费,一举搅乱了马云的全盘计划。腾讯可以用成熟业务所产生的源源不断的利润来支持新业务领域,更何况使用QQ推广的成本几乎可以忽略不计,而阿里巴巴却承担着软银等投资者对其的回报压力。此后,交战双方在C2C、电子支付等领域展开了或明或暗的对抗。
马化腾