事故或因技术故障
运营商中央铁路公司方面表示，现阶段正全力救援，事故原因待查，但可能是技术故障。德新社报道，当局已经启动一项高级别调查，由全国铁路安全委员会负责监管。
《印度时报》援引运营商官员的话报道，将向遇难者提供每人20万卢比(约合20800元人民币)的赔偿，重伤者和轻伤者则可分别得到5万卢比(约合5200元人民币)和1万卢比(约合1040元人民币)的赔偿。
■ 救援
6个月大婴儿奇迹生还
事发地点偏远交通不便，附近农民参与救援
在救援过程中，一个6个月大的婴儿在事故发生90分钟后奇迹般生还。
《印度时报》报道，这个婴儿被困在一节出轨车厢中，大声啼哭，而婴儿的家人已经脱险，在车厢外大声呼救，请人帮忙救援。一些当地村民闻声赶到，费力钻进车厢，找到婴儿并将其救出。当地警方说，这个婴儿没有任何外伤，但其家人还是在众人劝说下把孩子送往罗哈公立医院作进一步检查。
印度警方说，事发地点偏远，交通不便，给救援工作带来一定困难。当地政府已派出大量警力和医疗人员赶赴事发地进行救援，救援行动现仍在进行中。当地媒体报道，由于事发地距村落不远，一些附近民众听说火车出轨后赶赴现场参与救援，为伤员提供交通、饮用水和简单医疗护理，发挥了重要作用。
由于出轨列车部分车厢阻断临近另一条铁路线，事故路段所在的孔坎铁路双向瘫痪，一些列车停运，一些列车转道，一些列车无限期延误。
铁路是印度最重要的出行工具，印度铁路系统每天运送乘客大约2000万人次。不过，印度铁路安全记录不佳，几乎每年都发生重大铁路交通事故。