据了解，出事客轮1994年由日本长崎林兼造船厂所建，所属船舶公司为韩国仁川全海镇海事，该船最多可容纳921人，可载180辆汽车，152集装箱，总吨数6586吨。
据韩联社报道，经证实，客轮上载有5名外国人，其中包括2名中国人、2名菲律宾人和1名俄罗斯人。目前，2名菲律宾人获救，其余3人仍下落不明。据媒体报道，中国驻韩国使馆领事部副主任武艺确认称，韩国失事客船上确有两名中国公民，但韩国海警并未查到两人的购票信息，使馆正请韩方进一步核实。据悉，两人的家属称，两人带了一辆汽车乘沉没客轮前往济州岛，购票时并未登记信息。
目前，造成该事故的原因尚不明朗，但据一位幸存者表示，他们听到了砰砰的噪音之前，船就突然开始下沉，由此推断可能是触礁或撞上另一艘船。
