从此开始,王石开始要求公司上下学习索尼售后服务的理念,在开始房地产项目后,尤其要求工作人员在物业管理、小区服务等方面向索尼看齐,这一模仿措施让万科获益非浅,在开发的各类城市花园项目中,不少消费者都是冲这点而去,以至于在2003年,万科全体员工的一次大会上,总经理郁亮也将其总结为万科领先其他开发商的最大优势之一。3qM老兵苑
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王石:地产界的真正企业家3qM老兵苑3qM老兵苑