4月12日，甘肃省环保厅环境监测站对当日上午11时所取水样的检测结果显示，兰州城关区、七里河区没有检出苯物质，水质保持稳定。4月12日18时开始，兰州城关区和七里河区解除应急措施，停止应急拉运送水和瓶装水、灌装水的免费发放。
疑问二：到底喝了多久“苯毒水”?
官方称3月时肯定没问题，苯检测非常规指标半年进行一次
目前，兰州市自来水供应已经完全恢复正常，但官方在昨日的通报中仍然指出，危险没有完全过去。据通报，兰州市只有一个自来水水源地，没有任何备用手段，为了长远地解除水源地安全隐患，将在3号、4号自流沟敷设铸铁管线。最近几天，一旦自流沟发生意外，全市还将面临降压供水的局面。
虽然已经解除了应急措施，但不少兰州市民还是有顾虑。“还是不敢喝，家里还有矿泉水，这几天先喝完了再说吧。”兰州网友说，输水管道可能还遗留有部分受污染的自来水，等几天排放干净后再使用。
另一个困扰市民的问题是，苯污染究竟是从何时开始的?“苯超标的自来水，我们喝了一天，还是一个多月?”
据事件事故调查组确认，4月2日兰州威立雅水务公司就查出水体苯略微超标，而后在10日下午发现苯超标大幅上升，于11日凌晨向有关部门通报。而在更早前的3月，兰州就有市民投诉自来水中发现浓烈异味。
对此，兰州市自来水总公司水质监测中心主任、国家城市供水水质监测网兰州监测站站长田红接受新华社采访时表示：“可以说，自来水在3月份之前是安全的。按照国家规定频次，我们去年7月进行过对包括苯在内的各类指标的检测，按照计划，今年预定的检测时间是4月，正是这次水质大分析检测出了苯含量超标。但其实我们在3月也进行了一次检测，没有发现问题。”田红介绍，3月初，兰州出现过一次大范围自来水异味事件，接到市民投诉后，监测站立即对包括苯在内的所有指标都进行了检测，发现只是氨氮含量较高，不过也在国家标准范围内，苯等其他指标正常。
然而，到了昨日下午的发布会上，威立雅的说法又发生了变化，该厂3月8日进行水质检测，下次的检测应是9月8日。“4月之所以能检测出苯超标，是因该厂承担了上级布置的任务，此次检测出苯超标纯属偶然，属正常工作之外。”
据了解，国家对饮用水规定了106项检测标准，其中42项为常规检测，每个月抽样检测一次;而包括苯在内的非常规指标为64项，像兰州这样的以地表水为水源的水厂，每半年做一次检测。而监测站每天进行检测的项目也很多，例如对于取水口的检测有7项;出厂水是9项，包括微生物指标、管网水浑浊度等指标。
值得关注的是，在3月市民投诉后，当地环保部门曾承诺，今后将采取日报告制度，每天向市民通报水质数据，但监测项目中并没涉及苯物质。
