4月11日13时开始，兰州西固区取样点苯指标监测数据处于不稳定状态，当前不宜直饮。图为当地群众在等待送水车辆的到来。
“至少还要喝几天矿泉水，管道里说不定还没冲干净。 ”昨日上午9时，兰州官方发布消息，西固区应急措施解除，宣告持续3天多的兰州自来水苯危机暂告段落，但在许多兰州市民心中，类似的疑虑和担忧仍未消除。
连日来，甘肃省人民医院新开设的“苯中毒咨询门诊”已接待超百名市民咨询、检查，尚无发现异常情况。而围绕苯超标究竟从哪天开始出现，中外合资的水务管理模式是否存在问题等，也是民众关心的话题。目前，替代被污染自流沟的铸铁管线正在敷设，兰州已着手寻找第二水源地。
疑问一：市民是否出现“苯中毒”?
甘肃省医院设专门门诊和病房，已接待逾百市民，暂无异常
“我会苯中毒吗?”4月11日，兰州自来水苯超标事件发生后，不少当地市民担忧，之前使用、喝下的可能遭受苯污染的自来水，是不是会对自己的身体带来影响。更有人回忆表示，前段时间洗完头突然觉得糙，可能就是水中的苯腐蚀造成。
对此，甘肃省人民医院在11日下午兰州官方通报事件后，就紧急成立专家组，设立“苯污染咨询门诊”和“苯污染救治病房”，免费为市民提供咨询、治疗。据介绍，医院还做好了苯中毒救治药品、设备和后勤物资储备。
记者昨日从该院门诊服务台获悉，连日来不时有市民前来咨询有关苯中毒的相关知识，也有人接受检查。据当地媒体报道，截至13日下午4时，先后有102位市民到省人民医院向专家咨询有关苯中毒的相关知识，尚未发现身体出现异常情况者，更没有人因此而住院。该医院医务处昨日下午在接受晨报记者问询时拒绝透露最新情况。
苯中毒可分为急性苯中毒和慢性苯中毒。急性苯中毒是指口服含苯的有机溶剂或吸入高浓度苯蒸气后，出现以中枢神经系统麻醉作用为主要表现的病理生理过程;慢性苯中毒是指苯及其代谢产物酚类直接抑制了细胞核分裂，导致细胞突变，影响了骨髓的造血功能。
兰州大学化学化工学院教授陈保华此前向新华社表示，苯作为一种石油化工产品，毒性比较大，难溶于水但易溶于有机溶剂。长期大剂量的吸入和皮肤接触会对人体的造血系统产生损害;苯中毒容易引发白血病、急性再生障碍性贫血、低血压，而且对人体的伤害是无可挽回的，目前很难用药物来治疗。
