据凤凰卫视等媒体报道，一对内地夫妻约两岁的女孩在香港街头小便，被路过的香港男女青年阻止并拍照，双方发生冲突。从网上公布的视频看，小女孩哇哇哭，两名香港男青年均手持摄像设备还拉住婴儿车，不允许内地夫妇离开。内地女士表示，“我上卫生间了，排队排得好长，我家孩子都快尿裤子了。你说让我怎么办?”她还说，“我知道我不对”。
据网上流传的无视频印证的其他消息称，小孩的母亲“打了拍照者耳光”，但相反的说法是，该母亲只打了香港青年抓住婴儿车的手。还有说法是，小女孩没有尿到路面，而是尿到尿不湿上。
一名记者发布批评小女孩父母倾向明显的微博，引起内地网民的巨大愤慨，这件事成了过去两天内地网上最热的公共舆论事件。
由于这一冲突的细节未得到视频的完整复原，我们认为，媒体对这件事的评论不应以网上传闻为基础，从价值观出发勾勒现场未必真实的画面。
有几点是现有视频素材就可印证的。第一，内地小女孩的父母确实帮孩子当街小便，这与香港法律法规不符，属不当行为。路人对其制止，有正当性。
第二，香港男女青年制止的方式是偏激的。他们不是善意提醒和纠正，未有帮助解决困难之意，而是直接采取对小便的小女孩进行拍照的激烈手段，让那对内地夫妻难以接受。
第三，这件事当中，双方显然都有错，内地及香港公众都会为此产生复杂的不悦感，但是与此同时，内地人应当同意那对带小孩的夫妻无论有多少理由，让孩子当街小便就是错了。香港公众应当同意，虽然内地夫妇有错在先，但香港几个小青年的激烈做法严重失当，香港社会决不应鼓励一些市民以这样的态度对待内地游客。
问题是，内地人普遍承认一些游客在香港有不文明行为，大家都认为内地人进入香港后应尽可能做到入境随俗。内地游客没有人是故意去香港撒野挑衅的，如果有些人还是有了不文明举止，那是因为他们不了解香港的规范，或者有些人就是一时还做不到。
香港社会在指出内地游客一些不文明举止的同时，也应对他们整体上给予包容。如果香港社会展现不出这样的豁达，那是他们的集体不文明表现。
