吉隆坡廉航终站(LCCT)前天出现千人受困关卡的“混乱”场面，导致移民局与亚洲廉航爆发口水战。
亚航(AirAsia)总裁艾琳奥玛昨日说，亚航早已通知移民局，在全球规模最大的廉航机场——吉隆坡第二国际机场(KLIA2)5月2日启用后，仍需要移民局继续留在廉航终站为乘客提供服务。
她说，亚航的载客量占廉航终站至少90%，而该公司将继续在廉航终站营运至5月8日，然后于5月9日迁至吉隆坡第二国际机场。
针对有乘客因花上90分钟才能办理通关手续而错过班机的问题，她说，亚航已经协助受影响的乘客改乘下一趟航班，并豁免向他们征收相关手续费。
“我们对移民局把廉航终站出现的人龙问题归咎亚航，把责任推给我们的行为感到遗憾。”
须三小时前办理登机手续
亚航也劝告乘客，从即日起至9日间，须提早三小时到廉航终站及KLIA2办理登机手续，而所有登机柜台也将在一小时前关闭。
亚航集团总裁东尼费南达斯也在推特贴文，指廉航终站移民局柜台前出现人龙，是一个“无能”的最佳实例。
