近日，温州苍南县灵溪镇发生一起城管与群众的冲突事件。城管执法时将一名拍照的群众打倒后，随后 ，网络上出现“城管打人致死”的谣言， 引发千名群众围堵城管执法车辆。冲突过程中5名城管工作人员被打伤，其中两人休克、伤情危重，造成恶劣的社会影响。
这几年来，城管与群众发生摩擦事件逐渐增多，且矛盾日益升级，常常出现受伤、死亡的事件屡件报端。是什么造成了城管如此不受人待见呢?
城管执法存在暴力执法现象。 城管执法者执法模式单一，执法过程中不注重方式方法，执法行为不规范，未做到文明执法。在此事件中对拍照的群众没有理智耐心对待，而是将其打倒，造成了事件的导火索，就算群众拍了照片，只要没有暴力执法又有何惧。执法者首先要做到规范执法、文明执法、理性执法，心平气各的执法。城管部门应提高执法者的整体素质，加强“临时工”上岗前的培训和教育，避免出现因野蛮执法和不规范执法引起的冲突。
群众对待网络谣言不理智。 近年来 随着手机媒体、网络论坛和微博等新兴媒体的崛起，网络谣言传播速度十分快，群众信以为真，以讹传讹，极易造成舆论的动荡，加上部分好事者和唯恐天下不乱的人推波助澜，再加上 群众积淀已久的社会负面情绪 ，群体性聚集事件很容易就发生了。像此事件中，部分群众打着正义的旗号， 发泄私愤，殴打他人，不知情的群众更是围观、起哄，造成事件场面失控。对待打人的城管就和带头打城管的人都要应按照法律规定依法严肃进行处理。
城管突击执法引群众反感。城管执法部门平日对占道经营、乱停乱放等可以不管不问，每当有政府迎检活动，或有大领导到来时，才会临时突击进行执法，这种形式主义的作法，让群众也很法感。城管执法应是常态化，具有长期一贯性，不能根据需要变成一阵风式的活动。只有日常加大宣传和监管力度，加强执法的严肃性，让商户和群众都明白一次都不能违反规定，才能形成良好的城市管理氛围。
做好城市功能区规划。对街上违规的地摊、小贩，不能一味的进行驱赶、没收了事，小贩们生意红火，自然是因为群众有这方面的购买需求，需求在自然小贩们也会见缝插针的出现，今天赶走了，明天又会来，“猫捉老鼠”的游戏一直都会上演下去。那么政府何不规划出相应的功能区让小贩们摆摊有去处，群众也得到方便，同时也减少了城管执法的压力。
