核心观点
如何严惩暴力袭医等违法犯罪行为，保护医疗工作者的人身安全，并保证医生和患者都有一个安全的医疗环境，这是政府部门必须首先要采取措施处理妥当的事情。当然，在深化改革中，政府既要进一步加大人财物的投入力度，更要处理好医疗卫生资源配置的公平性。
处理好资源配置的公平性
习近平总书记不久前在参加十二届全国人大二次会议贵州代表团审议时，对现在一些地方“医闹”严重的问题做出回应：必须维护医院的正常秩序、保护医护人员安全，任何伤害医护人员的违法行为都要依法严肃处理。
“看病人砍了治病人，拿菜刀的砍了拿手术刀的”。近年来，病人大闹医院甚至杀害医生的恶性事件屡有发生。原本应该很良好的医患关系变得十分紧张。特别是面对频发的暴力袭医事件，医生、护士等医疗工作者几乎人人自危。各大医院纷纷采取行动，保护医护人员安全，包括加强保安力量，要求增加民警巡视，对医护工作者进行武术培训等。如何严惩暴力袭医等违法犯罪行为，保护医疗工作者的人身安全，并保证医生和患者都有一个安全的医疗环境，这是政府部门必须首先要采取措施处理妥当的事情。当然，在深化改革中，政府既要进一步加大人财物的投入力度，更要处理好医疗卫生资源配置的公平性。如果忽视公平性问题，群众“看病难、看病贵”的问题就难以得到解决，医患纠纷也就很难根除。
我们来看看香港的医疗体制，可以用“公私分明”来形容。在香港，看病没有托关系走后门，医患纠纷很少，更没有“医闹”。香港无论是“公”还是“私”，医疗机构在市民心目中有很高的信誉，医生被排在最受尊重职业的首位，就连护士也是很多大学毕业生角逐的热门岗位。一项由国际著名调查机构组织的调查结果显示，在所有公营机构和政府部门中，香港市民对香港的医疗制度最有信心，信心指数高达72%。
加大对医疗系统财政投入
笔者建议内地在加快医疗体制改革的过程中，是否可以研究并借鉴一下香港经验，加大政府对医疗系统的财政投入，提高医疗工作者的整体服务水平。具体提出四项建议：
第一，加大政府财政投入，增加医疗资源，提高医疗质量，让更多患者看病更方便、更便宜、更舒适。
由于医疗资源相对匮乏，我们的大城市各大医院几乎都是人满为患，看病排长队成为普遍现象，许多患者都曾有过“排队三小时看病一分钟”的遭遇。再加上高昂的医疗费、药品费，在这种医疗环境下，患者往往心情很差，甚至被高昂费用压得喘不过气来，而医生也常常要超负荷工作，很难有心情与患者好好沟通，导致医患矛盾进一步加剧。现在大医院的常见现象是，医生累、护士累、病人累、陪同的家属累，各种矛盾叠加，一有“风吹草动”，马上引起“火山爆发”。
在香港公立医院，不分年龄、贫富、职业，所有患者都能享受廉价而优质的服务。建议政府部门加大在医疗领域的财政投入，在现有各大医院、社区医院等医疗机构的基础上，进一步增加医疗资源，缓解近年来日趋紧张的供求矛盾。同时，加大政府对患者特别是生活困难者的医疗补贴力度，适当降低药品价格，缓解患者的经济压力。
