驾驶员、副中队长、志愿者，巴中市城管部门给侯飞甫的一连串头衔让人眼花缭乱。面对媒体采访，城管部门负责人有意避而不谈敏感的“副中队长”，而是一个劲强调候的“志愿者”身份，用意无非是划清界限，推卸责任。
只是，指望如此拙劣的文字游戏瞒天过海，实在是侮辱了公众的智商，非但不能跳出舆论漩涡，反倒是越陷越深。
俗话说家丑不可外扬，有关部门希望维护自身形象的初衷可以理解。不过，单纯遮丑是遮不住的，就好比一件褴褛衣衫，再怎么努力都会捉襟见肘。出了问题并不可怕，关键是正视问题，承担责任。这不仅是危机公关的策略，更是公众愿意看到的正确处理方式。
遗憾的是，每每出了事，一些地方和部门都忙着给当事人贴标签定性，告诉公众“这不是我们的人，这事跟我们没关系”。于是，公众一次次听到，暴踩商户头的延安城管是“临时工”，捐赠万辆劣质自行车的红基会负责人是“到期临时工”，抓嫖误抓并殴打女警的郑州警察是“实习生”……于是，公众始终很纳闷，“临时工、实习生”很忙，“正式工”去哪儿了?
坦率地说，与种种暴力执法、违规办案相比，此次城管致老人摔死事件属于非职务行为，应由侯飞甫个人承担法律责任，与巴中城管执法工作本身并没有直接联系。城管部门所要做的，主要是对外配合警方开展工作，对内免除侯飞甫职务，加强对干部职工的管理约束，提高队伍素质。连这些责任都一推二六五，我们还能奢望城管部门有效规范执法行为，在执法队员侵害群众权益时，主动站出来承担失察责任，对当事人严肃处理，给群众一个交代吗?
